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ご注文前にご一読下さい
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大変お手数ですが、ご注文の前に必ずご一読ください。
（尚、お買い物の流れはご利用案内のお買い物の流れをご覧下さい。）
| ◇配送・送料について | ||
| ◇素材について | ◇アクセサリーのお取り扱いについて | |
| ◇商品画像 | ◇返品・交換について | |
| ◇Sold Out商品について | ◇アフターケアについて | |
| ◇お支払いについて | ◇プライバシー |
| ご注文に際して |
ご注文はカートをご利用ください。(※カートへ入れた順ではなくご購入手続きを完了された順となっております。）
ご注文は２４時間お受けしております。ご注文いただけますとすぐに、自動配信メールをお送りし、
１～２営業日以内にこちらで内容を確認させていただきまして正式なに受注確認メールをお送りいたします。
お問い合わせへの返信、商品の発送は基本的に土日祝はお休みさせていただいておりますのでご了承ください。
(商品発送をお急ぎの場合は出来る限りご希望に沿いたいと思っております。お手数ですが、その旨ご連絡下さい。)
商品がお手元に届きましたら、ご感想メールなどをいただけると嬉しいです♪オーナーの励みになります！
また頂いたご感想はプライベートな内容以外はご紹介させて頂いております ＞＞お客様のご感想ページ
| 素材について |
ヴィンテージパーツ、やデザインビーズ、ハンドメイドビーズ、そして天然石や淡水パール、
ウッド素材などの天然素材は、1つ１つ色や形に若干の違いがございます。
商品画像で使用しているサンプルとそれらの模様が全く同じものはございませんのでその旨ご了承くださいませ。
また素材の染色による色落ちや色移り等十分お気をつけ下さい。
金属素材はメッキ加工の製品を多く使用しております。
ニッケルや真鍮にアレルギーをお持ちの方はご注意ください。
| 商品画像 |
なるべく実物に近いお色になる様に撮影＆調整しておりますが、お客様のパソコン・ブラウザ・メーカー・バージョン
などの環境により 異なる場合がございますのでご了承くださいませ。
また、ハンドメイドのアクセサリーの為画像とお届けする商品が若干異なる場合がございますので予めご了承ください。
| Sold Out 商品について |
Sold Out商品でも材料があるものは再販可能です。お気軽にお問い合わせ下さい。
| お支払いについて |
お支払いは前払いでお願いしております。
受注内容確認メール受信後7日以内に下記のいずれかよりお振込みください。
（振込手数料はお客様のご負担になります。）
- ・ゆうちょ銀行（旧ぱるる送金）
- ・銀行振込（みずほ銀行、ジャパンネットバンク）
7日経ってもご連絡無くご入金いただいていない場合は
自動的にご注文はキャンセルとさせていただきますのでご了承くださいませ。
※お振込みが遅れる場合やご注文主様とお振込み名義人名が異なる場合は、お問い合わせフォームにてご連絡ください。
またご入金後はメールにてご連絡を頂けるとご入金確認にお時間がかからず、
発送がスムーズに参りますので、大変お手数ですが「お問い合わせフォーム」よりどうぞご連絡くださいませ。
ご入金確認メールをいただけない場合で、ご入金方法が「みずほ銀行」へのお振込みの場合は
確認までにお時間がかかる場合がございます旨予めご了承ください。
ゆうちょ銀行（旧ぱるる送金）、ジャパンネットバンクの場合はご入金確認がスムーズに参りますのでお勧めいたします。
| 送料・配送方法について |
配送は安心・確実性の高い「ヤマト運輸」にさせて頂いております。
発送後は発送完了通知メールに伝票番号を記載致します。
そちらの伝票番号で「ヤマト運輸」のサイトより荷物の配達状況を確認できますのでご利用下さい。
Dear Womanでは安心・確実性を重視して宅急便で配送させていただいております。
その為、送料が定形外郵便より高くなってしまいますので、
全てのお客様に対して地域に応じて240～300円をDear Womanで負担させて頂いております。
お客様は送料からDear Womanの負担分を差し引いた金額のみお支払い下さい。
また1箇所への配送に限り、商品代金の合計金額が3,000円以上のお買い上げで送料無料となります。
またご注文後通常7営業日程度での発送（土・日は発送作業をお休みさせていただいております。）
オーダーが込み合っている場合は10日～14日程度お時間を頂くこともございます。
ご入金後は「お問い合わせフォーム」よりご連絡頂けますと、
ご入金確認にお時間がかからず、更に発送もスムーズに参ります。
またご入金確認メールをいただけない場合で、ご入金方法がみずほ銀行へのお振込みの場合は
確認までにお時間がかかる場合がございます旨予めご了承ください。
ゆうちょ銀行（旧ぱるる送金）、ジャパンネットバンクの場合はご入金確認がスムーズに参りますのでお勧めいたします。
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| アクセサリーのお取り扱いについて |
アクセサリーは１つ１つハンドメイドで製作されている為繊細に出来ております。
乱暴に扱うとテグスやワイヤーが切れたり、素材やパーツにが傷ついてしまいますのでお気をつけください。
また水や汗、皮脂の付着により金属素材が変色することがございます。
ご使用後は柔らかい布などで拭いてお手入れをされることをお勧めいたします。
十分に注意されてご使用ください。 またDear Womanのアクセサリーはチェーン、
金具などほとんどでメッキ製品を使用しておりますのでご了承の上お買い上げよろしくお願いいたします。
また装着による金属アレルギーや誤飲による事故などについてこちらでは責任を負いかねます。
| 返品・交換について |
お客様のご都合による返品・返金はお受けできません。 発送後の返品はお受けしておりませんので、
ご注文の際には十分お気をつけの上、受注確認メールにてご注文の内容をご確認下さい。
万が一不良品の場合や配送中に破損してしまった場合は速やかに良品に交換させて頂きます。
商品到着後3日以内にご連絡の上、7日以内に着払いにて商品を送り返してください。
（ 3日を越えた場合、またはご連絡のない返品・交換に関しては申し訳ございませんが一切お受けできません。）
| アフターケアについて |
Dear Womanにてご購入頂いた商品は発送後1ヶ月以内は無償にて修理をお受け致します。
（パーツを紛失された場合は別途パーツ代をいただきます。）
1ヶ月を過ぎたアイテムに関しましては修理・リフォームを有料（500円～状態によって変動）にてお受けいたします。
メールにてお気軽にご相談ください。商品に使用したパーツの在庫がなく今後も入手困難な場合は、
お受けできない場合もございますがご了承ください。
修理の際に発生する往復の送料はお客様にてご負担いただいております。予めご了承くださいませ。
| プライバシーポリシー |
Dear Womanではメールマガジンの登録やご注文いただいたお客様の個人情報の漏洩防止に
最善の努力を致します。また、ご注文と発送以外に無断で使用することはありません。
また、カートシステムでは安全セキュリティーシステムのSSLを使用しておりますので、
安心してお買い物をお楽しみください。
以上、ご不明な点がございましたらお気軽に お問い合わせ くださいませ。
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